10 Thách thức phổ biến trong quy trình triển khai ERP
► Xem thêm: 5 Quyết định gây nguy hiểm khi triển khai công nghệ ERP
Vai trò của nhà cung cấp đối với quy trình triển khai ERP
Thị trường ngành phần mềm hiện nay rất phong phú; theo thống kê có đến hơn 500 ứng dụng ERP từ nhiều nhà cung cấp khác nhau. Muốn lựa chọn được giải pháp ERP ưu việt nhất, chủ doanh nghiệp cần phải tìm hiểu các dự án trước đó mà các nhà cung cấp đã và đang tham gia triển khai. Điều này sẽ giúp ích chủ doanh nghiệp có cái nhìn tổng quan nhất về kinh nghiệm của các nhà cung cấp. Từ đó “chọn mặt gửi vàng”, tìm ra nhà cung cấp phù hợp với doanh nghiệp mình nhất.
Các nhà quản lý cấp cao – mấu chốt quan trọng của quy trình triển khai ERP
Các nhà quản lý cấp cao đóng vai trò quan trọng trong quy trình triển khai ERP. Sự tham gia tích cực của tầng cấp này là yếu tố mấu chốt cho sự thành công của dự án triển khai. Ngược lại, sự thiếu hiểu biết của họ có thể đem đến quyết định không chính xác. Có thể khiến bộ máy hoạt động lệch định hướng. Triển khai phần mềm có thể bị trì hoãn hoặc kéo dài quá trình.
Chương trình đào tạo trước và trong quy trình triển khai ERP
Nhân viên cũng được xem là một trong những yếu tố quan trọng quyết định sự thành công của việc triển khai phần mềm ERP. Khi không thấu hiểu được lợi ích của hệ thống ERP, họ sẽ không thể hiểu được mức độ cấp thiết của việc chuyển các phần mềm riêng lẻ thành phần mềm tổng hợp ERP. Lúc này, việc đào tạo và chuyện trò cùng nhân viên là điều cùng cần thiết. Đào tạo đúng sẽ giúp nhân viên thấu hiểu về hệ thống và góp phần tạo động lực cho từng cá nhân. Đồng thời, các bộ phận cũng có thời gian làm quen dần với phần mềm hơn.
Thời gian triển khai giải pháp ERP
Nhiều doanh nghiệp thường bị sốc khi nghe đến thời gian triển khai ERP. Giải pháp ERP bài bản cần thực hiện qua nhiều bước, tiêu tốn nhiều thời gian. Thậm chí, doanh nghiệp có thể mất từ 2 đến 5 năm để nhìn thấy được hiệu quả triển khai.
Chi phí triển khai giải pháp phần mềm ERP
Chi phí triển khai dự án ERP còn tùy thuộc vào quy mô và nhu cầu của doanh nghiệp. Mà có thể sẽ lớn hơn nhiều so với chi phí ban đầu bạn dự tính. Bởi, trong quá trình triển khai, doanh nghiệp sẽ gặp những vấn đề pháp sinh và tiến hành tùy chỉnh phần mềm. Chi phí tùy chỉnh cao hay thấp còn phụ thuộc vào mức độ điều chỉnh của doanh nghiệp.
Ổn định nhân sự tham gia quy trình triển khai ERP
Muốn triển khai thành công dự án ERP, chủ doanh nghiệp cần giao phó nhiệm vụ cho các nhân viên giỏi nhất, am hiểu về hệ thống nhất. Để các nhân viên phối hợp làm việc với chuyên viên từ nhà cung ứng. Từ đó hiểu rõ hơn về hệ thống ERP; thực hiện training lại cho các nhân viên trong doanh nghiệp.
Nhân viên tham gia nhóm triển khai là những người am hiểu về hệ thống và các tính năng nhất. Nhưng nếu họ rời đi, sẽ rất khó để một nhân sự mới sớm thích ứng và hiểu được quá trình. Dẫn đến việc dự án triển khai có thể sẽ gặp phải trở ngại. Công ty sẽ mất nhiều thời gian để tuyển dụng bổ sung và đào tạo lại.
Chu trình kiểm tra phần mềm ERP
Kiểm tra hệ thống là việc làm cần thiết để đánh giá tính trơn tru, cũng như thực nghiệm những hiệu quả bước đầu; mức độ phù hợp của phần mềm so với nhu cầu doanh nghiệp. Đây là quy trình quan trọng không thể bỏ lỡ. Vì nếu chủ quan; doanh nghiệp có thể sẽ tốn rất nhiều thời gian và tiền của cho các hoạt động bảo trì, sửa chữa sau này.
Chi phí bảo trì hậu triển khai ERP
Ngoài chi phí triển khai, doanh nghiệp còn phải đầu tư khá nhiều vào chi phí bảo trì phần mềm. Đây là điều vô cùng cần thiết để hệ thống vận hành trơn tru. Vì vậy, doanh nghiệp không nên chủ quan hay tiết kiệm quá mức; khiến hệ thống bị phá vỡ, vô hiệu hoạt động. Như vậy sẽ càng phát sinh nhiều chi phí hơn.
► Xem thêm: Bảo trì phần mềm là gì? Tại sao cần bảo trì phần mềm ERP?
Đầu tư vào phần cứng nội bộ
Doanh nghiệp nên chắc lọc và lựa chọn đầu tư đúng vào những bộ phận cần thiết. Ngoại trừ việc lựa chọn giải pháp Cloud ERP; thì doanh nghiệp nhất định phải đầu tư “đủ” vào phần cứng và cơ sở hạ tầng để phục vụ quy trình triển khai ERP. Nếu không; phần mềm của bạn sẽ trở nên chậm chạp; khiến dùng bực bội, thậm chí dẫn đến sự thất thoát ngân sách.
Tạm kết
Trong thời đại toàn cầu hóa, bỏ lỡ ERP chính là bỏ lỡ một cơ hội vàng để tăng sức cạnh tranh của mình. Doanh nghiệp nên xây dựng một kế hoạch triển khai phần mềm thật khả thi; từ đó mở rộng con đường phát triển doanh nghiệp. Giúp “bước đi” của doanh nghiệp vững vàng, chắc chắn hơn.
Với hơn 18 năm hoạt động trong thị trường giải pháp phần mềm Việt Nam. Asoft đã có cơ hội làm việc với khoảng 3000 doanh nghiệp lớn nhỏ/ trong và ngoài nước. Asoft luôn tự tin sẽ tạo lập cho quý doanh nghiệp một hệ thống phần mềm ưu việt nhất, tối ưu nhất. Để tìm hiểu thêm thông tin chi tiết về giải pháp phần mềm ERP, Đăng ký ngay hoặc liên hệ đến Phòng Tư vấn ASOFT qua hotline: 1900 6123.
► Xem thêm: Cảm giác lướt newsfeed của các CEO trên phần mềm ASOFT-ERP 9 R9
Ban Biên tập ASOFT