1. Lý do phải Chọn đúng người – Giao đúng việc“Chọn đúng người và Giao đúng việc” là một trong những nguyên tắc sống còn, quyết định sự thành công của mỗi Doanh nhân và Doanh nghiệp. Trong suốt chiều dài lịch sử nhân loại chúng ta có thể thấy những lãnh đạo kiệt xuất luôn chọn được những thành viên thích hợp cho đội của mình, và giao cho họ những nhiệm vụ phù hợp với tính cách và năng lực của họ. Nói nôm na việc chọn đúng người và giao đúng việc trong doanh nghiệp, cũng giống như việc chúng ta giao việc cho Người soát vé và Người lái xe buýt vậy, chuyện gì sẽ xãy ra khi chúng ta giao việc lái xe cho Người soát vé ?
Chuyện gì sẽ xãy ra khi bạn giao cho Người soát vé lái xe ?
Hay chúng ta có thể xem xét thêm về một câu chuyện phim kinh điển mà hầu hết ai trong chúng ta cũng đã từng xem qua và rất yêu thích, đó là câu chuyện phim “Tây Du Ký”. Trong chuyện phim Tây Du Ký có bốn nhân vật chính là Đường Tăng, Xa Tăng, Bát Giới và Ngộ Không, mỗi người có một tính cách và khả năng, thế mạnh riêng, điều đó giúp họ bọc lót, bổ sung cho nhau trong suốt hành trình Tây Du, vượt qua rất nhiều kíếp nạn khó khăn, để cuối cùng “thỉnh được chân kinh”. Xem xét từng cá nhân ta sẽ thấy:
Đường Tăng: không phải là một người giỏi về võ lẫn phép thuật, nhưng lại là một người giỏi lắng nghe, kìm chế cảm xúc, dung hòa được mọi người, lại có một số chiêu độc như đọc kinh làm Ngộ Không nhứt đầu chẵn hạn.
Bát Giới: võ thuật và phép thuật cũng tầm tầm, nhưng lại rất giỏi ăn nói, ngoại giao, vui tính, nhanh nhạy trong cuộc sống.
Xa Tăng: chăm chỉ, cần cù, chịu khó nhưng hơi chậm chạp, bảo thủ.
Ngộ Không: rất giỏi về võ lẫn phép thuật, nhưng ít lắng nghe và quá quyết liệt trong việc chung, làm mất lòng nhiều người.
Ta có thể thấy, phải có một đội gồm nhiều người có tính cách và khả năng bổ sung cho nhau thì mới làm nên chuyện lớn, mới có thể thỉnh được chân kinh, nó đôi khi trái ngược với suy nghĩ phổ biến là ta sẽ chọn bạn bè, những người hiểu mình, những người mình thích, để đồng hành.
II. Ứng dụng công cụ DISC
DISC là phương pháp đo đạc tính cách con người đơn giản, hiện đại do Tiến sĩ Tony Alessandra trình bày từ những thập niên 1970s.
DISC là công cụ giúp bạn nhận diện được người khác thông qua các nhóm hành vi, tính cách của họ. DISC quan điểm mỗi con người chúng ta sẽ có một vài khuôn mẫu hành vi và thông thường được quy vào trong 4 nhóm D.I.S.C sau:
✦ Dominance: Tiên phong, bản lĩnh, lãnh đạo, độc đoán (Kiểu tính cách Ngộ Không).
✦ Inducement: Lạc quan, vui vẻ, hoà đồng, thân thiện (Kiều tính cách Bát Giới).
✦ Submission: Trầm tư, nội tâm, từ tốn, ổn định (Kiểu tính cách Đường Tăng).
✦ Compliance: Ổn định, cẩn thận, chi tiết, tính toán (Kiểu tính cách Xa Tăng).
Và mỗi người sẽ có 2 khung D.I.S.C:
- Khung Tự nhiên/Nature: là tính cách thật của họ thể hiện trong môi trường an toàn (ví dụ như ở nhà, hoặc xung quanh là người người thân thuộc,…)
- Khung Thích nghi/Adapt: là tính cách theo dạng mô phỏng, thích nghi của họ khi tham gia các hoạt động xã hội hoặc trong môi trường làm việc, họ có xu hướng thích nghi với môi trường, họ sẽ điều chỉnh một phần tính cách của mình để thích nghi với môi trường chung.
Biểu đồ đánh giá tính cách DISC theo Nature và Adapt.
Khi bạn hiểu và vận dụng được DISC, bạn hoàn toàn có thể chọn được người, xây dựng đội nhóm mạnh, gắn kết, hiệu quả và đặc biệt hơn nữa là bạn có thể xây dựng mỗi quan hệ chất lượng, bán hàng cho những nhóm khách hàng khác nhau một cách dễ dàng từ đó nhanh chóng gia tăng doanh số, thu nhập.
D.I.S.C đã được ứng dụng trong phần mềm ASOFT-HRM
Nắm bắt xu hướng ứng dụng DISC trong quản trị doanh nghiệp, ASOFT® đã tích họp DISC vào phần mềm Quản trị Nhân sự – Tiền lương (ASOFT-HRM®), để được cung cấp tài liệu lý thuyết và hướng dẫn cách vận dụng DISC vào quản trị doanh nghiệp, Quý khách gọi 1900-6123 ngay để được ASOFT tư vấn miễn phí !
Phòng Tư Vấn ASOFT.