Các tính năng chính của phần mềm quản lý cửa hàng
Quản lý hàng tồn kho của từng cửa hàng và tổng thể hệ thống chuỗi cửa hàng
Tính năng quản lý hàng tồn kho
Phần mềm cho phép quản lý hàng tồn kho của từng cửa hàng và tổng thể hệ thống chuỗi cửa hàng.
Cập nhật số lượng hàng tồn kho, nhập hàng, xuất hàng, chuyển kho giữa các cửa hàng.
Tính toán tồn kho theo giá vốn, giá bán và giá trị hàng tồn kho.
Tự động cảnh báo khi tồn kho quá cao hoặc quá thấp, giúp người dùng có thể đưa ra quyết định kịp thời.
Quản lý các đơn đặt hàng, tình trạng đơn hàng
Tính năng quản lý bán hàng
Quản lý các đơn đặt hàng, tình trạng đơn hàng và các thông tin liên quan đến đơn hàng.
Quản lý quá trình giao hàng, nhận hàng và thanh toán.
Theo dõi doanh thu từng cửa hàng và toàn hệ thống chuỗi cửa hàng.
Tạo các chương trình khuyến mãi, giảm giá và quản lý điểm thưởng khách hàng.
Theo dõi năng suất làm việc của nhân viên và đánh giá hiệu quả công việc
Tính năng quản lý nhân sự
Quản lý thông tin cá nhân của nhân viên, lịch làm việc và các hoạt động của nhân viên trong cửa hàng.
Theo dõi năng suất làm việc của nhân viên và đánh giá hiệu quả công việc.
Quản lý lương và các chế độ phúc lợi của nhân viên.
Tạo các báo cáo về hoạt động nhân sự, giúp quản lý có cái nhìn tổng quan về hoạt động của cửa hàng và đưa ra quyết định phù hợp.
Quản lý bán hàng và tính toán doanh thu của cửa hàng
Tính năng quản lý doanh thu
Quản lý bán hàng và tính toán doanh thu của cửa hàng.
Theo dõi và phân tích các dữ liệu về doanh thu như doanh số, tỷ lệ chuyển đổi, lợi nhuận, giá trị trung bình đơn hàng, v.v.
Tạo các báo cáo về hoạt động kinh doanh của cửa hàng, giúp quản lý có cái nhìn tổng quan về hiệu quả kinh doanh và đưa ra quyết định phù hợp.
Giúp quản lý hiểu rõ khách hàng và đưa ra các chiến lược kinh doanh phù hợp
Tính năng quản lý khách hàng
Quản lý thông tin khách hàng, bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại, email, v.v.
Theo dõi lịch sử mua hàng của khách hàng để phục vụ tốt hơn và đề xuất các sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp.
Tạo các chương trình khuyến mãi, giảm giá, hoặc thưởng điểm tích lũy để thu hút khách hàng và tăng doanh số bán hàng.
Tạo các báo cáo về thông tin khách hàng, giúp quản lý hiểu rõ khách hàng của cửa hàng và đưa ra các chiến lược kinh doanh phù hợp.
► Xem thêm: Quản lý đồng bộ các chi nhánh với phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng
Các tính năng mới của phần mềm quản lý cửa hàng
Dự đoán nhu cầu của khách hàng và đưa ra các giải pháp kinh doanh phù hợp
Tích hợp tính năng quản lý định vị: Giúp quản lý theo dõi vị trí của nhân viên và hàng hóa, giúp tăng tính hiệu quả và đáp ứng nhanh chóng.
Tính năng quản lý định vị có thể cho phép quản lý cửa hàng biết được vị trí của nhân viên và hàng hóa trong thời gian thực thông qua sử dụng các thiết bị định vị GPS hoặc các công nghệ tương tự. Từ đó, quản lý có thể theo dõi các hoạt động của nhân viên và đảm bảo rằng hàng hóa được vận chuyển đúng địa điểm và đúng thời gian.
Tích hợp các tính năng của trí tuệ nhân tạo và học máy: Giúp dự đoán nhu cầu của khách hàng và đưa ra các giải pháp kinh doanh phù hợp.
Tính năng tích hợp trí tuệ nhân tạo và học máy có thể giúp phân tích dữ liệu khách hàng và đưa ra các đề xuất kinh doanh phù hợp. Ví dụ, phần mềm có thể dự đoán nhu cầu của khách hàng dựa trên lịch sử mua hàng, các thông tin về sản phẩm và các yếu tố khác. Từ đó, cửa hàng có thể điều chỉnh chính sách giá cả, sản phẩm và các chương trình khuyến mãi để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Tích hợp các tính năng thanh toán trực tuyến: Giúp tăng trải nghiệm mua sắm của khách hàng và giảm thời gian giao hàng. Khách hàng có thể thanh toán ngay tại cửa hàng hoặc trực tuyến thông qua các cổng thanh toán đáng tin cậy. Điều này giúp tăng tính tiện lợi cho khách hàng và giảm thời gian phục vụ.
Cung cấp phân tích dữ liệu về hành vi mua hàng của khách hàng: Giúp đưa ra quyết định về sản phẩm và chương trình khuyến mãi phù hợp.
Tính năng phân tích dữ liệu hành vi mua hàng của khách hàng giúp cửa hàng hiểu rõ hơn về sở thích, nhu cầu của khách hàng, từ đó đưa ra các quyết định về sản phẩm và chương trình khuyến mãi phù hợp. Ví dụ, phần mềm có thể phân tích các mô hình mua hàng của khách hàng, giúp quản lý cửa hàng đưa ra các chiến lược kinh doanh hiệu quả hơn.
Tăng khả năng tiếp cận khách hàng và mở rộng kênh bán hàng
Kết nối đa kênh
Tính năng kết nối đa kênh cho phép doanh nghiệp quản lý cửa hàng trực tiếp và bán hàng trực tuyến trên nhiều nền tảng khác nhau. Điều này giúp doanh nghiệp tăng khả năng tiếp cận khách hàng và mở rộng kênh bán hàng của mình, từ đó tăng doanh số bán hàng.
Thông minh hóa nhận diện hàng hóa
Tính năng thông minh hóa nhận diện hàng hóa sử dụng công nghệ nhận diện hình ảnh để nhận biết và phân loại các mặt hàng trong kho. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và giảm thiểu sai sót trong quá trình quản lý hàng hóa. Ví dụ, khi có hàng mới nhập vào kho, tính năng này sẽ tự động nhận diện và thêm thông tin của sản phẩm vào cơ sở dữ liệu của phần mềm.
Những tính năng này giúp phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng trở nên thông minh và hiệu quả hơn, từ đó giúp doanh nghiệp tăng cường độ cạnh tranh trên thị trường và nâng cao năng suất hoạt động của mình.
► Xem thêm: Phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng – Giải pháp toàn diện và hiện đại cho doanh nghiệp
Tạm kết
Phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng là công cụ không thể thiếu cho các doanh nghiệp trong thời đại số hóa hiện nay. Các tính năng mới của phần mềm giúp cho việc quản lý, điều hành và tối ưu hoạt động kinh doanh trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Đồng thời, tính năng cập nhật liên tục của phần mềm giúp doanh nghiệp đáp ứng nhanh chóng các thay đổi trong thị trường và nhu cầu của khách hàng. Chính vì vậy, việc áp dụng phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng cùng với các tính năng mới là điều cần thiết để giúp doanh nghiệp phát triển bền vững và thành công trên con đường kinh doanh của mình.
Tại Asoft có cung cấp những giải pháp phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng được thiết kế đặc thù dành riêng cho ngành Thương mại – Phân phối nhằm nâng cao chất lượng quản trị doanh nghiệp, tối ưu hiệu quả. Công ty cổ phần Asoft – hơn 20+ năm kinh nghiệm thực chiến trong lĩnh vực chuyển đổi số, cung cấp giải pháp phần mềm cho hơn 3500+ khách hàng. Nếu quý khách muốn hiểu rõ hơn về các giải pháp cho doanh nghiệp Thương mại – Phân phối quý khách có thể Đăng ký ngay hoặc liên hệ với ASOFT qua hotline để được tư vấn, hỗ trợ và trải nghiệm demo phần mềm hoàn toàn miễn phí.
Ban biên tập Asoft