TOP những xu hướng phát triển phần mềm ERP hot nhất hiện nay

Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt như hiện nay, việc nắm bắt và ứng dụng các công nghệ mới được xem là yếu tố quan trọng quyết định sự thành bại của doanh nghiệp. Phần mềm ERP, với vai trò là “bộ não” của doanh nghiệp, không ngừng được cải tiến và phát triển. Bài viết dưới đây của ASOFT sẽ tổng hợp và phân tích một số xu hướng phát triển phần mềm ERP hot nhất hiện nay, giúp Quý doanh nghiệp có thể đưa ra những quyết định đầu tư đúng đắn hơn và tối ưu hóa hiệu quả hoạt động.

Chuyển đổi từ On-Premise sang Cloud ERP

Trong quá khứ, các phần mềm ERP truyền thống thường được triển khai theo mô hình On-Premise, yêu cầu doanh nghiệp đầu tư vào cơ sở hạ tầng máy chủ và các chi phí quản lý liên quan. Điều này đã tạo ra rào cản đáng kể, đặc biệt đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Tuy nhiên, sự ra đời của ERP Cloud đã mang đến một cuộc cách mạng, cho phép doanh nghiệp linh hoạt lựa chọn và triển khai các module phù hợp với nhu cầu kinh doanh, đồng thời giảm thiểu đáng kể chi phí đầu tư ban đầu và chi phí vận hành hàng năm.

ERP Cloud đã cách mạng hóa cách thức các doanh nghiệp quản lý hoạt động. So với mô hình On-Premise truyền thống, ERP Cloud mang đến sự linh hoạt, tiết kiệm chi phí và dễ dàng sử dụng. Bằng cách loại bỏ gánh nặng quản lý cơ sở hạ tầng, doanh nghiệp có thể tập trung vào các hoạt động cốt lõi, đồng thời tận hưởng các lợi ích như tự động hóa quy trình, cải thiện hiệu suất và bảo mật dữ liệu.

Sử dụng từ xa theo thời gian thực (Real-time)

Để đưa ra những quyết định kinh doanh sáng suốt, doanh nghiệp cần dựa trên nền tảng thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật liên tục. Hệ thống phần mềm ERP, với khả năng thu thập, xử lý và phân phối dữ liệu theo thời gian thực, đóng vai trò cốt lõi trong việc hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình làm việc, nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng và đưa ra những quyết định chiến lược dựa trên cơ sở dữ liệu toàn diện. Sự liên thông thông tin giữa các bộ phận, được đảm bảo bởi ERP, góp phần tạo nên một bức tranh tổng thể về hoạt động kinh doanh, từ đó giúp doanh nghiệp linh hoạt thích ứng với những biến động của thị trường.

Việc ứng dụng dữ liệu thời gian thực trong hệ thống ERP góp phần đáng kể vào việc nâng cao trải nghiệm khách hàng. Cụ thể, ERP cung cấp một kho tàng thông tin chi tiết về khách hàng, bao gồm lịch sử giao dịch, hành vi mua sắm và các thông số cá nhân hóa. Nhờ đó, nhân viên dịch vụ khách hàng có thể chủ động tiếp cận khách hàng với những thông tin phù hợp, tạo cơ hội mở rộng doanh số, củng cố mối quan hệ và tăng lòng trung thành của khách hàng.

Cá nhân hóa phần mềm ERP

Song song với xu hướng chuyển đổi từ mô hình On-Premise sang Cloud, các phần mềm ERP đang trải qua một cuộc cách mạng về cấu trúc. Thay vì một khối phần mềm khổng lồ, ERP ngày nay được phân tách thành các ứng dụng nhỏ gọn, linh hoạt, kết nối chặt chẽ với nhau. Điều này không chỉ đáp ứng nhu cầu đa dạng của doanh nghiệp lớn mà còn mở ra cơ hội tiếp cận ERP cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ với chi phí hợp lý hơn.

Một xu hướng đáng chú ý khác là việc nâng cao trải nghiệm người dùng. Các phần mềm ERP hiện đại ngày càng được thiết kế với giao diện trực quan, dễ sử dụng, cho phép người dùng tùy biến báo cáo, giao diện theo dõi phù hợp với từng vai trò, nhiệm vụ cụ thể. Bên cạnh đó, tính linh hoạt và khả năng tùy chỉnh cao giúp doanh nghiệp chủ động điều chỉnh hệ thống theo nhu cầu kinh doanh, giảm thiểu sự phụ thuộc vào các chuyên gia công nghệ. 

Khả năng làm việc offline

Một trong những xu hướng nổi bật của các phần mềm ERP hiện đại là khả năng hoạt động ngoại tuyến. Tính năng này đáp ứng nhu cầu cấp thiết của doanh nghiệp trong việc duy trì hoạt động liên tục, ngay cả khi không có kết nối mạng. Người dùng có thể nhập liệu và xử lý dữ liệu trực tiếp trên thiết bị, và hệ thống sẽ tự động đồng bộ hóa tất cả các thay đổi khi kết nối được khôi phục. Điều này không chỉ đảm bảo tính liên tục trong quá trình làm việc mà còn nâng cao hiệu suất và độ tin cậy của hệ thống.

Sử dụng ERP dễ dàng trên Mobile App

Ứng dụng di động ngày càng khẳng định vai trò trung tâm trong xu hướng phát triển của các phần mềm ERP hiện đại. Việc tối ưu hóa ERP để tương thích với thiết bị di động không chỉ đáp ứng nhu cầu truy cập thông tin linh hoạt của người dùng mà còn nâng cao hiệu quả làm việc đáng kể. Nhờ đó, nhân viên có thể xử lý công việc một cách nhanh chóng và chính xác, bất kể họ đang ở đâu.

Đặc biệt, các bộ phận thường xuyên tương tác với khách hàng như CRM, bán hàng và bảo trì sẽ được hưởng lợi rất lớn từ tính năng này, góp phần tăng cường năng suất và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.

Tích hợp AI vào phần mềm ERP

Việc tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) vào các hệ thống doanh nghiệp đã trở thành một xu hướng tất yếu, đánh dấu bước chuyển mình mạnh mẽ trong cách thức quản lý và vận hành doanh nghiệp. Trước đây, việc tận dụng sức mạnh của AI đòi hỏi các doanh nghiệp phải đầu tư vào các giải pháp bổ sung, gây ra những rào cản nhất định trong quá trình triển khai. Tuy nhiên, với sự phát triển vượt bậc của công nghệ, các phần mềm ERP hiện đại đã tích hợp sẵn các tính năng AI tiên tiến, giúp đơn giản hóa quy trình làm việc và nâng cao hiệu quả hoạt động.

Bằng việc ứng dụng AI vào các phần mềm ERP, doanh nghiệp có thể tự động hóa các quy trình, giảm thiểu lỗi sai, rút ngắn thời gian xử lý thông tin và đưa ra các quyết định kinh doanh dựa trên dữ liệu chính xác. Điều này không chỉ giúp tăng năng suất lao động mà còn tạo điều kiện để nhân viên tập trung vào những công việc sáng tạo và mang lại giá trị cao hơn.

Hơn nữa, khả năng phân tích dữ liệu đa nguồn và đưa ra các đề xuất cải tiến của AI giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình nội bộ, phát hiện các cơ hội mới và nâng cao tính cạnh tranh trên thị trường.

Tích hợp phần mềm ERP với các thiết bị IoT

Sự kết hợp giữa hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) và Internet of Things (IoT) đang tạo ra một cú hích mạnh mẽ trong bối cảnh chuyển đổi số hiện nay. IoT, với khả năng thu thập và truyền tải dữ liệu từ vô số thiết bị cảm biến, bổ sung một nguồn thông tin phong phú và chi tiết cho phần mềm ERP. Sự kết nối tự động này, không phụ thuộc vào yếu tố con người, cung cấp một cái nhìn sâu sắc hơn về mọi khía cạnh hoạt động của doanh nghiệp.

Từ các phần mềm quản lý kho, phần mềm quản lý sản xuất cho đến các phần mềm quản lý kênh phân phối, các thiết bị IoT mang đến một loạt các lợi ích đáng kể. Việc tích hợp IoT lên nền tảng đám mây cho phép doanh nghiệp truy cập và phân tích dữ liệu một cách nhanh chóng, từ đó hỗ trợ quá trình ra quyết định dựa trên dữ liệu, kịp thời và chính xác.

Sự kết hợp giữa phần mềm ERP và IoT không chỉ mang lại hiệu quả cao cho các hoạt động sản xuất, kinh doanh mà còn góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. Bằng cách cung cấp một cái nhìn toàn diện và thực thời về toàn bộ quy trình kinh doanh, giải pháp này giúp lãnh đạo doanh nghiệp đưa ra những quyết định chiến lược sáng suốt, thúc đẩy sự phát triển bền vững.

Kết luận

Với những xu hướng phát triển đầy hứa hẹn này, ASOFT tin rằng các phần mềm ERP không chỉ là một công cụ quản lý mà còn là một động lực thúc đẩy sự đổi mới và tăng trưởng của doanh nghiệp. Các doanh nghiệp cần chủ động cập nhật và ứng dụng các giải pháp ERP tiên tiến để nắm bắt cơ hội và vượt qua thách thức trong môi trường kinh doanh ngày càng cạnh tranh.