Những lưu ý quan trọng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quá trình chuyển đổi số

Chuyển đổi số ngày nay không còn là xu hướng mà đã trở thành yếu tố sống còn đối với mọi doanh nghiệp. Để thành công trong thời đại kỷ nguyên số, việc tối ưu hóa quá trình chuyển đổi được xem là một việc làm cấp thiết. Bài viết dưới đây của ASOFT sẽ chia sẻ đến Quý Doanh nghiệp những lưu ý quan trọng cần ghi nhớ nếu muốn tận dụng tối đa tiềm năng của công nghệ số.

Xác định rõ mục tiêu chuyển đổi số

Trong bối cảnh công nghệ phát triển với tốc độ chóng mặt, việc áp dụng chuyển đổi số đòi hỏi các nhà lãnh đạo phải có một tầm nhìn chiến lược rõ ràng. Trước khi đưa ra bất kỳ quyết định nào, các nhà lãnh đạo cần tiến hành một cuộc phân tích sâu sát về tình hình kinh doanh hiện tại, xác định rõ các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức. 

Đồng thời, việc hiểu rõ hành vi và nhu cầu của khách hàng là yếu tố tiên quyết để xây dựng một lộ trình chuyển đổi số hiệu quả, hướng tới mục tiêu tối ưu hóa doanh thu và nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.

Đánh giá nội tại của doanh nghiệp

Sau khi đã hoạch định một lộ trình chuyển đổi số chi tiết và xác định rõ thứ tự ưu tiên, doanh nghiệp cần tiến hành đánh giá toàn diện về khả năng tái cấu trúc quy trình vận hành thông qua các phần mềm quản trị doanh nghiệp. Đây là một giai đoạn quan trọng đòi hỏi sự cân nhắc kỹ lưỡng đến cả yếu tố con người và dữ liệu. 

Cụ thể, doanh nghiệp cần tiến hành kiểm toán và phân tích sâu rộng đối với hệ thống dữ liệu hiện có, đồng thời mở rộng phạm vi đánh giá sang dữ liệu từ các đối tác chiến lược. Qua đó, doanh nghiệp sẽ có cái nhìn tổng quan về toàn bộ chuỗi giá trị, tạo nền tảng vững chắc cho quá trình chuyển đổi số thành công.

Thay đổi quy trình nếu cần thiết

Để đạt được thành công bền vững trong kỷ nguyên số, các nhà quản trị không nhất thiết phải là chuyên gia công nghệ. Tuy nhiên, việc kết hợp tầm nhìn kinh doanh chiến lược với sự am hiểu sâu sắc về công nghệ là yếu tố then chốt. Đặc biệt, sau khi nhận thức được giá trị to lớn của dữ liệu đối với doanh nghiệp, các nhà lãnh đạo cần có khả năng đánh giá một cách khách quan độ trưởng thành của các quy trình kinh doanh hiện tại. Điều này giúp doanh nghiệp xác định vị thế cạnh tranh và mức độ sẵn sàng cho quá trình chuyển đổi số.

Những thời kỳ biến động, như đại dịch Covid-19 vừa qua, mang đến cơ hội quý báu để các tổ chức đánh giá lại và tối ưu hóa các quy trình vận hành. Bằng cách tận dụng khoảng thời gian này, doanh nghiệp có thể chủ động điều chỉnh cấu trúc tổ chức và các quy trình nghiệp vụ, nhằm thích ứng một cách linh hoạt với yêu cầu của nền kinh tế số. Đồng thời, đây cũng là thời điểm thích hợp để doanh nghiệp xác định những hạn chế và lỗ hổng trong các quy trình hiện hành, từ đó đưa ra các giải pháp cải tiến hiệu quả.

Thiết kế giải pháp tối ưu nhất 

Trong quá trình nghiên cứu và đầu tư vào chuyển đổi số, doanh nghiệp thường phải đưa ra quyết định quan trọng: tự xây dựng một hệ thống ERP tùy biến dựa trên quy trình nội bộ, hay tận dụng các giải pháp có sẵn từ các nhà cung cấp và tích hợp chúng. Lựa chọn đầu tiên đòi hỏi doanh nghiệp thành lập một đội ngũ chuyên biệt, đầu tư nguồn lực đáng kể để phát triển và duy trì hệ thống. Trong khi đó, lựa chọn thứ hai cho phép doanh nghiệp tập trung vào việc hoạch định chiến lược và quản lý quá trình triển khai.

Tuy nhiên, doanh nghiệp cần tránh việc sử dụng các giải pháp tạm thời để giải quyết các vấn đề tức thời, bởi điều này có thể gây ra những rào cản trong quá trình chuyển đổi lâu dài. Thay vào đó, doanh nghiệp nên hướng tới các giải pháp bền vững, có khả năng thích ứng với sự phát triển của công nghệ và đáp ứng nhu cầu kinh doanh trong tương lai. Việc bỏ qua một nền tảng công nghệ tiềm năng có thể làm giảm cơ hội tăng trưởng và cạnh tranh của doanh nghiệp.

Xây dựng văn hóa doanh nghiệp 

Trong bối cảnh công nghệ số ngày càng thâm nhập sâu rộng, có nguy cơ chúng ta xem nhẹ những giá trị cốt lõi nhất của con người. Để thành công trong quá trình chuyển đổi số, việc xây dựng một văn hóa doanh nghiệp tôn vinh sự sáng tạo và khát vọng học hỏi là điều tối quan trọng. 

Thay vì phân tán nhân viên vào các không gian làm việc riêng biệt, việc thiết kế các không gian làm việc mở, kết nối hay sử dụng các phần mềm quản lý nhân sự,… sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho sự giao lưu, hợp tác và thúc đẩy quá trình đổi mới sáng tạo. Môi trường làm việc mở không chỉ tăng cường hiệu quả làm việc mà còn góp phần rút ngắn khoảng cách trong việc tiếp cận và ứng dụng công nghệ mới.

Kết luận 

Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đã và đang thay đổi sâu sắc cách thức chúng ta làm việc và kinh doanh. Chuyển đổi số không chỉ là một lựa chọn mà còn là một yêu cầu bắt buộc để doanh nghiệp tồn tại và phát triển trong kỷ nguyên số. Với những lưu ý quan trọng đã nêu trên, ASOFT hy vọng rằng các doanh nghiệp sẽ trang bị cho mình hành trang cần thiết để thành công trong hành trình chuyển đổi số, nắm bắt cơ hội và vượt qua mọi thách thức để vươn lên dẫn đầu.