Chủ doanh nghiệp ngành in nhanh thường không chỉ là người đứng đầu, mà còn kiêm nhiệm hàng loạt vai trò khác: từ điều hành, giám sát sản xuất, đến nhân viên kinh doanh, kế toán trưởng, và thậm chí là trưởng phòng thiết kế. Bạn không có lựa chọn nào khác ngoài việc nhúng tay vào mọi khâu, bởi quy mô doanh nghiệp thường nhỏ, nhân sự hạn chế, và tính chất công việc đòi hỏi sự chính xác cao. Với đội ngũ nhân sự chính chỉ bao gồm:
- Thiết kế (2-5 người): chịu trách nhiệm làm file in, phối màu, chỉnh sửa theo yêu cầu khách hàng;
- Xưởng in (3-10 người): vận hành máy móc, cắt, cán, đóng gói;
- Kinh doanh kiêm CSKH (1-3 người): nhận đơn, báo giá, theo dõi tiến độ, giao hàng;
- Kế toán kiêm admin (1 người): ghi chép đơn hàng, quản lý thu chi, công nợ, và vật tư;
- Không có bộ phận IT: mọi nghiệp vụ được xử lý qua Excel, Zalo, giấy tờ, hoặc phần mềm kế toán cơ bản
Cơ cấu này cho thấy một thực tế rõ ràng: chủ doanh nghiệp là "trái tim" của mọi hoạt động, nhưng trái tim ấy đang bị quá tải.
Bạn phải giám sát từng file thiết kế để tránh sai sót, tự tay báo giá để đảm bảo tính cạnh tranh, kiểm tra máy in để không trễ tiến độ, và thậm chí tính toán công nợ khi kế toán bận rộn. Trong khi đó, các bộ phận còn lại hoạt động rời rạc, không có sự kết nối chặt chẽ. Thiết kế viên không biết đơn hàng đã giao chưa, nhân viên kinh doanh không nắm được tồn kho, còn xưởng in thì mù mờ về lịch sử chỉnh sửa file.
Với quy mô nhỏ và thiếu sự phối hợp, chủ doanh nghiệp không chỉ làm việc gấp đôi, gấp ba, mà còn phải bù đắp cho những khoảng trống mà một hệ thống quản lý đáng lẽ phải giải quyết. Bạn không có thời gian để phát triển chiến lược dài hạn, vì bạn bận "chữa cháy" những vấn đề ngắn hạn.
Văn phòng Hồ Chí Minh: Tòa nhà JVPE, CVPM Quang Trung, Phường Trung Mỹ Tây, Thành phố Hồ Chí Minh.
Hotline: (+84) 345.913.913
Email: info@asoft.com.vn
Website: https://asoft.com.vn/
Văn phòng Hà Nội: Tòa nhà SanNam, số 78 Duy Tân, Phường Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội.